Wir planen, entwerfen und implementieren Windows Autopilot, die Zukunft der Gerätebereitstellung, mit der Sie Geräte für Ihre Umgebung mit wenig oder gar keiner Infrastruktur installieren, vorkonfigurieren und wiederverwenden können. Sie können Windows ohne Image jederzeit und überall auf der Welt automatisch auf Ihrem PC bereitstellen.

Dauer: 21 Tage

Beschreibung

Windows Autopilot ist eine cloudbasierte Bereitstellungstechnologie, die in Windows 10/11 verfügbar ist. Sie ermöglicht Ihnen die Bereitstellung und Konfiguration von Geräten über das Internet ohne Interaktion als Administrator oder IT-Spezialist. Es basiert auf bestehenden modernen Verwaltungstechnologien wie Azure Active Directory und Mobile Device Management, um Geräte zu verwalten und zu konfigurieren, indem es sich direkt beim ersten Start automatisch bei diesen Lösungen registriert.

Die Bereitstellung von Geräten mit Windows Autopilot ermöglicht eine Reihe von Funktionen für den Bereitstellungsprozess und die Konfiguration der bereitgestellten Geräte. Diese Funktionen verändern die Art und Weise, wie Geräte bereitgestellt werden, indem sie die Anpassung des ersten Startprozess ermöglichen und eine automatisierte Konfiguration bereitgestellter Geräte bereitstellen. Windows Autopilot ermöglicht auch die Vorteile moderner Verwaltungslösungen, wie z. B.:

• Präsentieren Sie dem Benutzer das Organisationsbranding bei der ersten Anmeldeaufforderung durch das mit AAD konfigurierte Organisationsbranding
• Alternative MDM-Lösung mit automatischer Registrierung mit Microsoft Intune oder mit AAD konfigurierter automatischer Registrierung
• Von Intune oder einer alternativen MDM-Lösung definierte Gerätekonfigurationen, Richtlinien und Apps werden sofort nach der Erstregistrierung auf das Gerät angewendet, und das Gerät wird für die erste Verwendung durch Benutzer eingerichtet.

Unser Ziel ist es, dass Geräte konfiguriert und für Ihre Benutzer einsatzbereit sind, ohne dass eine Neukonfiguration der Geräte, Zugriff auf Netzwerkressourcen oder sogar eine physische Anwesenheit in den Gebäuden oder Büros Ihres Unternehmens erforderlich ist.

Verantwortlichkeiten der IT NEXT GEN GmbH 

Wir benötigen Administratorzugriff auf die AAD- oder MDM-Umgebung des Kunden, um Geräte zu registrieren.

• Kick-off Meeting
• Wir erstellen einen Projektplan und Zeitplan
• Wir kommunizieren mit dem Hardwareanbieter, um die erforderlichen Informationen zu erhalten
• Einmaliger Kauf oder DaaS-Modell
• Wir sammeln die Hardware-IDs von den vorhandenen Geräten
• Wir Konfigurieren Autopilot-Profile und Profileinstellungen
• Benutzerzuweisung zu den spezifischen Autopilot-fähigen Geräten
• Wir eskalieren Probleme bei Bedarf an den Microsoft-Support
• Wir bieten ggf. Ratschläge zu Implementierungsproblemen an
• Projektabschluss und Abnahme

Verantwortlichkeiten des Kunden

• Koordinieren Sie Ressourcen und Zeitpläne für die Umstellung, ihrer Mitarbeiter
• Stellen Sie einen dedizierten Ansprechpartner bereit, der für die Zusammenarbeit mit der IT NEXT GEN GmbH verantwortlich ist
• Koordinieren Sie alle Ressourcen und Zeitpläne externer Anbieter
• Konfigurieren Sie bei Bedarf alle Netzwerkgeräte wie Load Balancer, Router, Firewalls und Switches
• Überprüfen und genehmigen Sie die Arbeitsergebnisse zeitnah
• Genehmigen Sie alle Änderungsmanagement-Tickets (falls zutreffend)
• Stellen Sie nach Bedarf Zugriff auf physische und virtuelle Server bereit; Bereitstellung des erforderlichen Fern- und/oder physischen Zugangs zu den Einrichtungen und Systemen, die für die Durchführung der Arbeiten erforderlich sind
• Stellen Sie Informationen zu den Anforderungen für die PC-Einrichtung und Software bereit
• Auflösung von Basistickets, die gelöst werden können, indem die von Microsoft bereitgestellten Anweisungen zur Einführung durch Endbenutzer befolgt werden
• Endbenutzer-Support

Voraussetzungen 

• Ausreichende Rechte für das Azure-Portal
• Erforderliche Microsoft Lizenzierung
• Intune-Dienst (oder eine andere MDM-Lösung) zum Verwalten von Geräten
• Ausreichende Rechte für den Windows Store for Business
• Die für Autopilot verwendeten Geräte sollten von Microsoft für Windows Autopilot unterstützt werden
• Windows 10 oder 11 (Home-, S-, Pro-, Education- oder Enterprise-Versionen)
• Die Netzwerkkonfiguration muss den Anforderungen entsprechen, die auf der Microsoft-Website aufgelistet sind

Zusätzliche Kostenpositionen, die von diesem Projekt nicht bereitgestellt werden 

• Microsoft Intune-Implementierung – überprüfen Sie bitte diesen Dienst: Microsoft Intune – Ersteinrichtung
• Migration von lokalen Dokumenten und Daten von aktuellen Geräten (Migration zu OneDrive oder SharePoint kann auf Wunsch zusätzlich zu diesem Projekt enthalten sein)
• Das Windows 10/11-Upgrade liegt außerhalb des Umfangs und könnte als separates Projekt durchgeführt werden
• Installation von Firmware auf Desktops oder Netzwerkhardwaregeräten
• Schulung von Endbenutzerteams
• Das ITNEXTGEN-Team wird die gesamte Arbeit aus der Ferne ausführen. Eine Vor-Ort-Präsenz kann auf Anfrage arrangiert werden
• Hardware-, Software- und Office 365/Azure-Abonnementkosten, die möglicherweise erforderlich sind
• Alle Artikel, die nicht ausdrücklich im Leistungsumfang aufgeführt sind

Nach Abschluss des Projekts erstellen wir einen Projektabschlussbericht. Dieses Dokument gibt den endgültigen Projektstatus an, einschließlich des Nachweises übereinstimmender Annahmekriterien, offener Probleme (falls vorhanden) und des endgültigen Budgets. Wenn Sie eine umfangreichere Dokumentation benötigen, kann diese gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung gestellt werden.

Plan 

Der Plan kann je nach Ihren Bedürfnissen variieren.

• Kick-off Meeting
• Überprüfung und Überarbeitung des Projektplans
• Planung und Entwicklung
• Interaktion mit Hardwareanbieter
• Sammeln Sie vorhandene Geräteinformationen
• Erstellen und verwalten Sie Autopilot-Profile
• Testen Sie die Gerätebereitstellung
• Überwachung der Produktionsbereitstellung
• Mögliche Problemlösung
• Stellen Sie die Anwendungsfalldokumentation bereit

Erfolgskriterien 

• Der Umsetzungsplan wird entwickelt und genehmigt
• Der Microsoft 365-Mandant und die Azure-Dienste des Kunden sind so konfiguriert, dass sie die Windows Autopilot-Funktionalität unterstützen
• Windows Autopilot kann verwendet werden, um alle unterstützten Geräte, die für den Autopilot-Dienst konfiguriert sind, bereitzustellen, wiederzuverwenden, zu reparieren und zurückzuziehen