Postfachmigration von einem Microsoft 365-Mandanten zu einem anderen. Normalerweise benötigen Sie diese Art der Migration, wenn ein Unternehmen mit einem anderen Unternehmen fusioniert oder übernommen wird oder durch Migration in eine andere geografische Region wechselt. Dieser Dienst ist eine erweiterte Migration mit zusätzlichen Diensten zur Vermeidung von E-Mail-Bounces, Unzustellbarkeitsberichten oder Ausfallzeiten eingehender E-Mails.

Dauer: 7 Tage

Projektmanagementgebühr: 3.800,00 €

Beschreibung

Gelegentlich benötigt ein Kunde eine Migration innerhalb der Microsoft 365-Cloudplattform. Wenn beispielsweise ein Unternehmen ein anderes Unternehmen erwirbt und beide Microsoft 365 verwenden, liegt es auf der Hand diese zusammenzuführen.

Unser Ziel ist es, Planung, Design und Migration des E-Mail-Dienstes von einem Microsoft 365-Mandanten zu einem anderen bereitzustellen. 

Dieser Service ist eine erweiterte Migration mit zusätzlichem Service, der unzustellbare E-Mails, Unzustellbarkeitsberichte oder Ausfallzeiten für eingehende E-Mails vermeidet. Beim Domainumzug zwischen Mandanten kann es je nach Volumen der eingehenden E-Mails zu Verzögerungen beim Mailempfang von ca. 3-5 Minuten kommen.

Wenn kurzfristige Ausfallzeiten und die Möglichkeit des Verlusts einiger E-Mails für Sie akzeptabel sind, sehen Sie sich bitte einen anderen Service an, den wir anbieten.

Microsoft 365 Mandant-zu-Mandat Cutover Email Migration

Verantwortlichkeiten der IT NEXT GEN GmbH

• Wir exportieren Ressourcen (aktive Benutzer, Kontakte, Gruppen usw.) aus dem Quellmandanten
• Wir importieren Ressourcen über AD Connect oder CSV-Import in den Zielmandanten
• Wir führen eine Vorabmigration durch (nur E-Mails und E-Mail-Ordner, die älter als 30 Tage sind)
• Einrichtung von Proxy-Diensten, die den Empfang aller eingehenden E-Mails während eines Domain-Transfers ermöglichen
• Abschließende Postfachmigration mit Kalendern, Kontakten, Regeln und anderen Daten
• Wir ändern Datensätze in Domänenzonen, um Migrationsanforderungen gerecht zu werden

Verantwortlichkeiten  des Kunden

• Koordinieren Sie Ressourcen und Zeitpläne für die Umstellung, ihrer Mitarbeiter
• Stellen Sie einen dedizierten Ansprechpartner bereit, der für die Zusammenarbeit mit der IT NEXT GEN GmbH verantwortlich ist
• Koordinieren Sie alle Ressourcen und Zeitpläne externer Anbieter
• Konfigurieren Sie alle Netzwerkgeräte wie Load Balancer, Router, Firewalls und Switches
• Wenn Microsoft Outlook oder andere Desktop-E-Mail-Clients verwendet werden, um eine Verbindung mit Microsoft 365 herzustellen, stellen Sie E-Mail-Software auf Client-Arbeitsstationen bereit
• Nehmen Sie nach Bedarf Änderungen am internen und externen DNS vor
• Unterstützung bei der Identifizierung von Benutzern mit hohem Risiko (Top-Führungskräfte und VIP-Benutzer, Benutzer mit Postfächern von 50 GB oder mehr und/oder gelöschten Ordnern von 30 GB oder mehr)
• Neues Outlook-Profil auf allen Client-Arbeitsstationen neu erstellen, wenn die Desktop-Version von Outlook verwendet wird
• Informieren Sie die Benutzer über bevorstehende Änderungen und stellen Sie die erforderlichen Informationen bereit

Zusätzliche Kostenpositionen, die nicht vom Projekt bereitgestellt werden 

• Benutzer über bevorstehende Änderungen informieren
• Schulung des Kundenteams (kann als zusätzlicher Service hinzugefügt werden)
• Migration von Unternehmensdokumenten nach SharePoint Online (kann als zusätzlicher Service hinzugefügt werden)
• Einstellungen der Desktop-Software
• Endbenutzer-Support

Nach Abschluss des Projekts erstellen wir einen Projektabschlussbericht. Dieses Dokument gibt den endgültigen Projektstatus an, einschließlich des Nachweises übereinstimmender Annahmekriterien, offener Probleme, falls vorhanden, und des endgültigen Budgets. Wenn Sie eine umfangreichere Dokumentation benötigen, kann diese gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung gestellt werden.  

Voraussetzungen 

• Sie müssen über globalen Zugriff auf Administratorebene auf den Microsoft 365-Quellmandanten verfügen
• Sie müssen über globalen Zugriff auf Administratorebene auf den Microsoft 365-Zielmandanten verfügen
• Erforderliche Microsoft Lizenzierung
• Sie müssen Zugriff auf die DNS-Zone Ihrer E-Mail-Domäne haben

Plan 

Der Plan kann je nach Bedarf variieren.

• Kick-off Meeting
• Integritätsprüfung des Quellsystems vor der Migration
• Erstellen von Benutzern oder Konfigurieren des AD Connect-Tools
• Start der E-Mail-Migration
• Überprüfung der E-Mail-Migration
• Ändern des MX-Eintrags in einen neuen Microsoft 365-Mandanten
• Abschließende E-Mail-Migration
• Aufgaben nach der Migration

Erfolgskriterien 

• Benutzer können von jedem Ort und zu jeder Zeit über ihre Desktop-PCs, Mobiltelefone und Tablets auf Exchange Online zugreifen
• Der alte Microsoft 365-Mandant wurde erfolgreich zum neuen Microsoft 365-Mandanten migriert und ist für alle aktiven Benutzer zugänglich
• Alle erforderlichen Transportregeln sind erstellt und funktionieren
• E-Mails können mit Exchange Online gesendet und empfangen werden
• Exchange Online Protection ist konfiguriert und funktioniert
• Kein Verlust eingehender Nachrichten während des Migrationsprozesses