Postfachmigration von einem von Ihnen gehosteten und verwalteten Exchange-Server zu Exchange Online. Alle Postfächer werden auf einmal migriert.

Dauer: 7 Tage

Projektmanagementgebühr: 1.200,00 €

Beschreibung

Dieser Service hilft jedem Kunden, der mindestens einen Exchange Server lokal betreibt, nahtlos in die Cloud zu migrieren.

Unser Ziel ist die Migration von on prem Exchange-Postfächern zu Microsoft 365 Exchange Online.

Verantwortlichkeiten der IT NEXT GEN GmbH 

• Wir halten ein Kickoff-Meeting ab, um Kontaktinformationen auszutauschen, wichtige Schritte zu planen und das Projekt zu besprechen
• Wir stellen neue Exchange Online-Postfächer bereit, indem wir Microsoft 365-Benutzerkonten erstellen und Exchange Online-Benutzerlizenzen zuweisen
• Wir fügen E-Mail-Domäne(n) zu Microsoft 365 hinzufügen und validieren diese
• Wir starten einen Migrationsbatch
• Wir stellen gegebenenfalls einen Bericht mit der Anzahl der erfolgreich migrierten und der nicht migrier baren Postfächer bereit
• Wir kümmern uns um die Einrichtung der inkrementellen Postfachsynchronisierung, um alle E-Mails zu empfangen, die nach dem Start der Hauptsynchronisierung gesendet werden
• Wir beheben alle Migrationsprobleme und -fehler, um sicherzustellen, dass alle Postfächer erfolgreich migriert wurden
• Wir planen und steuern die Umstellung vom Quellsystem auf Exchange Online
• Wir ändern die DNS-Einstellungen und steuern deren Anwendung
• Wir überwachen den Zustand und Status der Exchange Online-Zielumgebung, um sicherzustellen, dass der Migrationsprozess korrekt ist
• Wir löschen den Migrationsbatch, nachdem die Migration abgeschlossen ist und die inkrementelle Synchronisierung beendet wurde

Verantwortlichkeiten des Kunden

• Koordinieren Sie Ressourcen und Zeitpläne für die Umstellung, ihrer Mitarbeiter
• Stellen Sie einen dedizierten Ansprechpartner bereit, der für die Zusammenarbeit mit der IT NEXT GEN GmbH verantwortlich ist, und koordinieren Sie alle Ressourcen und Zeitpläne externer Anbieter
• Konfigurieren Sie alle Netzwerkgeräte wie Load Balancer, Router, Firewalls und Switches
• Bereitstellung des Zugriffs auf physische und virtuelle Server und/oder Systeme und Dienste nach Bedarf. Stellen Sie entfernten und/oder physischen Zugang zu Einrichtungen und Systemen bereit, die für die Durchführung der Arbeiten erforderlich sind
• Nehmen Sie nach Bedarf Änderungen am internen und externen DNS vor
• Unterstützung bei der Identifizierung von Benutzern mit hohem Risiko (Top-Führungskräfte und VIP-Benutzer, Benutzer mit Postfächern von 50 GB oder mehr und/oder gelöschten Ordnern von 30 GB oder mehr)
• Neues Outlook-Profil auf allen Client-Arbeitsstationen neu erstellen, wenn die Desktop-Version von Outlook verwendet wird
• Informieren Sie die Benutzer über bevorstehende Änderungen und stellen Sie die erforderlichen Informationen bereit
• Überprüfen und genehmigen Sie die Arbeitsergebnisse zeitnah

Zusätzliche Kostenpositionen, die nicht vom Projekt bereitgestellt werden 

• Benutzer über bevorstehende Änderungen informieren
• Schulung des Kundenteams (kann als zusätzlicher Service hinzugefügt werden)
• Einstellungen der Desktop-Software
• Endbenutzer-Support

Nach Abschluss des Projekts erstellen wir einen Projektabschlussbericht. Dieses Dokument gibt den endgültigen Projektstatus an, einschließlich des Nachweises übereinstimmender Annahmekriterien, offener Probleme und des endgültigen Budgets. Wenn Sie eine umfangreichere Dokumentation wünschen, kann diese gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung gestellt werden.

Voraussetzungen 

• Sie müssen über einen Microsoft 365-Mandanten mit Exchange Online-Lizenzen verfügen
• Sie müssen Zugriff auf die DNS-Zone Ihrer E-Mail-Domäne haben
• Sie benötigen eine intakte Installation von Microsoft Exchange Server in Ihrer Umgebung mit einem gültigen UCC-SSL-Zertifikat

Plan 

Der Plan kann je nach Bedarf variieren.

• Kick-off Meeting
• Integritätsprüfung des Quellsystems vor der Migration
• Erstellen von Benutzern oder Konfiguration des AD Connect-Tools
• Vorbereitung einer Migration
• Start der E-Mail-Migration
• Überprüfung der E-Mail-Migration
• Ändern des MX-Eintrags in einen neuen Microsoft 365-Mandanten
• Abschließende E-Mail-Migration
• Aufgaben nach der Migration

Erfolgskriterien 

• Benutzer können von jedem Ort und zu jeder Zeit über ihre Desktop-PCs, Mobiltelefone und Tablets auf Exchange Online zugreifen
• Ihr Exchange Server wurde erfolgreich auf den neuen Mandanten Microsoft 365 migriert und ist für alle aktiven Benutzer zugänglich
• Alle erforderlichen Transportregeln wurden erstellt und funktionieren
• E-Mails können mit Exchange Online gesendet und empfangen werden
• Exchange Online Protection ist konfiguriert und funktioniert