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Umzug (gestaffelt) von Skype for Business zu Microsoft Teams

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Mit diesem Migrationsdienst können Sie alle Vorteile der modernen Microsoft Teams-Lösung nutzen, die Skype for Business ersetzt hat.

 

Dauer: 14 Tage

 

Beschreibung

Microsoft Teams ist ein multifunktionaler, plattformübergreifender Messenger zur kollaborativen Lösung von Unternehmensaufgaben. Bisher nur im kostenpflichtigen Microsoft 365 -Paket enthalten, steht Teams nun auch zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Messenger wurde für Windows-, MacOS-, iOS- und Android-Plattformen entwickelt. Es umfasst Messaging, gemeinsame Chats und Konferenzen, gemeinsame Nutzung von Dateien und gemeinsame Bearbeitung.

 

Der Messenger ist in Microsoft 365 integriert und unterstützt die Zusammenarbeit mit Word-, Excel-, PowerPoint-, OneNote-, SharePoint- und Power BI-Anwendungen sowie mit Anwendungen von Drittanbietern. Mobile Versionen von Teams für iOS und Android ermöglichen es Ihnen, immer mit Ihrem Team in Kontakt zu bleiben und Dateien aus der Ferne zu senden und zu bearbeiten.

 

Diese Migration erfolgt schrittweise in mehreren Phasen, in denen Teams und Skype for Business-Clients gleichzeitig arbeiten können. Diese Migration eignet sich für große Unternehmen und mit Hybrid- oder Cloud-Voice-Lösungen.

 

Sie können auch eine einmalige Migration von Skype for Business zu Teams Transition Basic in Erwägung ziehen.

 

Verantwortlichkeiten der IT NEXT GEN GmbH

  • Analyse der aktuellen Skype for Business Lösung
  • Wir erstellen einen Migrationsplan
  • Bereitstellen von Informationsmails für Benutzer
  • Gestaffelter Client-Update-Prozess
  • Break-Fix-Unterstützung für Admin

 

Verantwortlichkeiten  des Kunden

  • Koordinieren Sie Kundenressourcen und Personalpläne
  • Stellen Sie einen dedizierten Ansprechpartner bereit, der für die Zusammenarbeit mit der IT NEXT GEN verantwortlich ist
  • Koordinieren Sie alle Ressourcen und Zeitpläne externer Anbieter
  • Gewähren Sie Administratorzugriff auf Microsoft 365
  • Konfigurieren Sie alle Netzwerkgeräte wie Load Balancer, Router, Firewalls und Switches
  • Überprüfen und genehmigen Sie die Arbeitsergebnisse zeitnah
  • Endbenutzer-Support

 

Zusätzliche Kostenpositionen, die von diesem Projekt nicht bereitgestellt werden 

  • Entfernen von SfB von Mobilgeräten (dies geschieht nicht automatisch; Benutzer sollten das Programm selbst entfernen)
  • Benutzerschulung für die Arbeit mit Teams
  • Betriebssystem-Updates
  • PSTN-Integration und -Konfiguration
  • Entwicklung des Rollout-Kommunikationsplans

 

Nach Abschluss des Projekts erstellen wir einen Projektabschlussbericht. Dieses Dokument gibt den endgültigen Projektstatus an, einschließlich des Nachweises übereinstimmender Annahmekriterien, offener Probleme, falls vorhanden, und des endgültigen Budgets. Wenn Sie eine umfangreichere Dokumentation benötigen, kann diese gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung gestellt werden. 

 

Voraussetzungen 

  • Skype for Business wird in Ihrer Organisation verwendet
  • Für Windows-Betriebssysteme – Windows 7 SP1 und neuer
  • Für Mac OS – Mac 0S X 10 und neuer
  • Für Mobilgeräte – Android 4.4 und neuer; iOS 10.0 und neuer

 

Plan 

Der Plan kann je nach Bedarf variieren.

 

  • Kick-off Meeting
  • Aktive SfB-Benutzer und Schlüsselpersonen identifiziert
  • Bereiten Sie einen Aktualisierungsplan vor
  • Planen und richten Sie einen kollaborativen Arbeitsmodus für SfB und Teams ein
  • Client-Update für eine Testbenutzergruppe
  • Benutzerbenachrichtigung
  • Inszenierte Mitarbeiteraktualisierungen in kleinen Gruppen
  • Überprüfung und Behebung von Problemen, falls vorhanden

 

Erfolgskriterien 

  • Mitarbeiter haben erfolgreich auf die Verwendung von Microsoft Teams umgestellt und können sich auf ihren Geräten beim Programm anmelden sowie Audio- und Videoanrufe tätigen (abhängig von den Fähigkeiten des Geräts); IM-Funktionalität, Dateiübertragung und andere Funktionen von Teams sind ebenfalls verfügbar
  • Die vorhandenen geplanten Meetings werden gespeichert
  • Die bestehende Integration mit Cloud Phone System wird gespeichert

    Microsoft ist bestrebt, einen hohen Standard der Dienstverfügbarkeit für ihre Plattform aufrechtzuerhalten, die sich als äußerst zuverlässig und störungsfrei erwiesen hat. Microsoft ist auch sehr klar in Bezug auf das Konzept „Ihre Inhalte“ in ihren Nutzungsbedingungen – die Inhalte, die erstellt werden von Ihnen, und die Mitarbeiter Ihres Unternehmens liegen letztlich in Ihrer Verantwortung: Microsoft Services Agreement.

    For those of you who are familiar with The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy, the number 42 has a special meaning – it is Deep Thought’s answer to the universe’s ultimate question:

    “What is the meaning of life, the universe, and everything?”

    The number 42 also has a special place when it comes to Office 365 migrations.  42GB is the theoretical maximum amount of data you can ingest into an Office 365 mailbox in a 24-hour day!

    Rechnen Sie: 150MB * (24 * 60 / 5) / 1024 = 42GB

    Während also 42 GB/Postfach das maximale theoretische Volumen ist, das in einem Zeitraum von 24 Stunden in ein Postfach aufgenommen werden kann, müssen Sie auch Ihre Migrationswarteschlangen voll halten (ob es sich um Hybridanforderungen zum Verschieben von Postfächern oder um Migrationsaufgaben für Legacy-Archive handelt). ). Die Software muss auch intelligent genug sein, um alle verfügbaren Kontingente innerhalb dieses 5-Minuten-Slots pro Postfach vollständig zu nutzen, Tag für Tag. Andere Faktoren, die ins Spiel kommen: verfügbare Bandbreite (Ausgang zu Office 365), Anzahl der Migrationsendpunkte, Anzahl der Archivserver (wenn Altdaten im Umfang enthalten sind), Geschwindigkeit des On-Premise-Speichers – um nur einige zu nennen.

    Sobald Ihre Migration abgeschlossen ist, wird sich Ihr persönlich zugewiesener Migrationsingenieur umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.Wenn es Probleme gibt, werden wir diese sofort per Fernzugriff beheben, um allen Ihren Benutzern zu helfen.Kunden können uns wie gewohnt jederzeit per SMS, Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren.

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    Wir haben uns mit Denis über wichtige Dinge in der Cloud unterhalten

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